25.10.2018 адміністративною колегією Київського обласного територіального відділення ТОВ «Клуб чіпсів» та ТОВ «Сандора» було надано обов’язкові для розгляду рекомендації, а саме припинити дії, які полягають у поширенні неточної інформації на етикетках картопляних чіпсів «Chipster’s» (ТОВ «Клуб чіпсів»), «Lay’s» (ТОВ «Сандора») щодо споживчих властивостей такої продукції, шляхом приведення оформлення споживчої упаковки у відповідність до вимог законодавства, а також усунути причини виникнення порушення і умов, що йому сприяють.
Так, Відділенням було встановлено. що ТОВ «Клуб Чіпсів» є виробником картопляних чіпсів «Chipster’s» в асортименті, на лицьовій стороні упаковки яких розміщено малюнок та позначення певного харчового продукту, смак якого має кожний окремий вид чіпсів та до складу якого входить смако-ароматична добавка.
ТОВ «Сандора» є суб’єктом господарювання, який вводить в обіг на території України картопляні чіпси «Lay’s» в асортименті, на лицьовій стороні упаковки яких розміщено малюнок, зокрема краба та позначення «КРАБ», яке виконане великими літерами, а напис «зі смаком» розміщено в лівому нижньому куті упаковки та дуже дрібними літерами, порівняно з іншою інформацією розміщеною на лицьовій стороні упаковки, який є непримітним для споживачів.
Таким чином, фактично продуктом, який виробляє (реалізує) ТОВ «Клуб чіпсів» та вводить в обіг на території України ТОВ «Сандора» є «Картопляні чіпси зі смаком …» відповідного харчового продукту, смак якого має кожний окремий вид чіпсів.
При цьому, на лицьових сторонах упаковок Продукції, ТОВ «Клуб чіпсів» та ТОВ «Сандора» поширювали неточні відомості (інформацію), щодо споживчих властивостей картопляних чіпсів в асортименті, що може ввести в оману споживачів, зокрема ТОВ «Клуб чіпсів» та ТОВ «Сандора» розміщували написи «зі смаком» в лівому нижньому куті лицьової сторони упаковки, дуже дрібним шрифтом, який є непримітним для споживачів.
На виконання рекомендацій, ТОВ «Клуб чіпсів» та ТОВ «Сандора» повідомили Відділенню, що замінили етикетки картопляних чіпсів «Chipster’s» (ТОВ «Клуб чіпсів»), «Lay’s» (ТОВ «Сандора») шляхом нанесення додаткового маркування – текстове позначення «Смак» та «Со вкусом», у безпосередній близькості в одному полі зору з графічним та текстовими позначками візуалізації смаку відповідного продукту.