29 січня 2019 року адміністративною колегією Київського обласного територіального відділення Антимонопольного комітету України прийнято рішення, згідно з якими за вчинення порушення законодавства про захист від недобросовісної конкуренції на ТОВ «Джоін Ап!» накладено штраф у розмірі 50 тисяч гривень.
Київським обласним територіальним відділенням Антимонопольного комітету України (далі - Відділення) в ході проведеного дослідження та розгляду справи № 126/60/69-рп/к.18 встановлено, що ТОВ «Джоін Ап!» (ідентифікаційний код 38729427) під час здійснення господарської діяльності з надання туроператорських послуг розміщувало у мережі Інтернет, зокрема на власному веб-сайті туроператора за посиланням https://joinup.ua/, інформацію: «Удержание лидерских позиций. № 1 по таким направлениям: Украина, Черногория, ОАЭ, Болгария, Шри-Ланка, Италия, Грузия» (мова оригіналу) та інформацію «Каждый второй турист отдыхает с туроператором Join UP!» (мова оригіналу), в той час коли зазначена інформація про лідерські позиції за окремими туристичними напрямками, а також про обсяги продажу туристичного продукту та надання послуг Туроператором не мала документального підтвердження.
У ході розгляду справи № 126/60/69-рп/к.18 ТОВ «Джоін Ап!» вжило заходи щодо припинення порушення законодавства про захист від недобросовісної конкуренції та видалило зазначену інформацію з сайту туроператора.
Рішенням адміністративної колегії Відділення визнано, що ТОВ «Джоін Ап!» вчинило порушення законодавства про захист від недобросовісної конкуренції, передбачене статтею 151 Закону України «Про захист від недобросовісної конкуренції», у вигляді поширення інформації, що вводить в оману, а саме: повідомлення ТОВ «Джоін Ап!» невизначному колу осіб неправдивих відомостей про обсяги продажу туристичного продукту та надання послуг, яких фактично не було надано на день поширення інформації, зокрема внаслідок обраного способу їх викладення, які могли вплинути на наміри цих осіб щодо придбання (замовлення) туроператорських послуг ТОВ «Джоін Ап!».
При визначені розміру штрафу враховано: порушення Відділенням виявлене вперше, порушення припинено, факт порушення визнаний Відповідачем.
За вчинене порушення на ТОВ «Джоін Ап!» накладено штраф у розмірі 50 тисяч гривень.