Наприкінці грудня 2014 року Адміністративна колегія Київського обласного територіального відділення Антимонопольного комітету України визнала дії СОК «Добробут» (Згурівський р-н, Київська обл.) щодо укладення договорів з населенням, які не відповідали нормам чинного законодавства, порушенням законодавства про захист економічної конкуренції та зобов’язала їх усунути
СОК «Добробут», зокрема: додало собі додаткових прав у вигляді можливості тимчасового призупинення надання послуг при наявності заборгованості у споживача замість стягнення заборгованості в судовому порядку; право вносити зміни (що можуть впливати на розмір платежів) до договору без узгодження зі споживачем; встановило Споживачу додаткові зобов’язання у вигляді сплати, окрім пені, штрафів у разі несвоєчасної оплати послуг тощо.
При цьому, Кооперативом взагалі не враховано пункти щодо прав споживача та обов’язків виконавця, порядку встановлення факту неналежного надання або ненадання послуг та розв’язання спорів тощо.
Бездіяльність СОК «Добробут» полягає у не приведенні протягом 3 років та 6 місяців тарифів на водопостачання та водовідведення у відповідність до положень Порядку № 869, а застосування їх, відповідно до положень Постанови № 959, яка втратила чинність 01.06.2011 року з прийняттям Постанови № 869. Зазначена бездіяльність може призвести до ущемлення інтересів споживачів.
На виконання вказаного рішення Кооперативом сплачено штрафні санкції, приведено тарифи до вимог законодавства та надано копії переукладених із споживачами договорів.