ПрАТ «АК «Київводоканал» наказом від 31.01.2022 № 31 встановило економічно необґрунтований розмір плати за абонентське обслуговування споживачів послуг із централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, з огляду на включення суми коштів для формування рахунків та їх доставку на паперових носіях.
Включення в розмір плати за абонентське обслуговування цих коштів не передбачено чинним законодавством.
Вказані дії ПрАТ «АК «Київводоканал» призводять до додаткових витрат для споживачів, які користуються послугами централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, та, як наслідок, ущемлення їх інтересів при отриманні вказаних послуг, адже підприємство займає монопольне становище на зазначених ринках.
У зв’язку з викладеним, адміністративна колегія Північного міжобласного територіального відділення АМКУ 19 березня 2024 року розпочала розгляд відповідної справи за ознаками зловживання ПрАТ «АК «Київводоканал» монопольним (домінуючим) становищем на ринках.