Адміністративна колегія Київського обласного територіального відділення Антимонопольного комітету України рекомендувала ПАТ «Укртелеком» припинити дії, які містять ознаки порушення, передбаченого статтею 15¹ Закону України «Про захист від недобросовісної конкуренції» протягом одного місяця з дня одержання рекомендацій.
Відділенням було встановлено, що ПАТ «Укртелеком» в Рекламній листівці повідомляє неповну інформацію, зокрема про фактичну вартість підключення та користування послугою «Інтернет від Укртелеком», яка суттєво впливає на кінцеву вартість послуги, та може надавати Товариству неправомірні переваги у конкуренції, порівняно з іншими конкурентами, які зазначають повну та достовірну інформацію про умови та вартість підключення та користування послугою доступу до мережі Інтернет.
Так, в Рекламній листівці зазначено, що вартість Інтернету на рік при підключені до акції для абонентів багатоквартирних будинків складатиме 246 грн на рік, тобто з 1 по 6 місяць – по 1 грн за місяць, а з 7 по 12 місяць – по 40 грн на місяць. Натомість, як встановлено Відділенням, споживачі, які набули статус абонента ПАТ «Укртелеком» під час проведення акції «Легкий старт» щомісяця мають сплачувати додаткову плату в розмірі 25,00 грн (з ПДВ) за користування ІР- з’єднанням, хоча в Рекламній листівці про це не зазначено. Таким чином, вартість послуг для таких споживачів має становити 546,00 грн на рік, тобто з 1 по-6 місяць – по 26 грн на місяць, а з 7 по 12 місяць – по 65,00 грн на місяць.
Крім того, в Рекламній листівці також відсутня будь-яка інформація про те, що вартість підключення до послуги «Інтернет від Укртелеком» є платною та становить: обов’язково 1,20 грн (з ПДВ) за підключення «на стороні оператора» (ПАТ «Укртелеком») та додатково 60,00 грн (з ПДВ) у разі здійснення підключення за адресою, зазначеною абонентом, фахівцем ПАТ «Укртелеком».
Такі дії ПАТ «Укртелеком» містять ознаки порушення, передбаченого статтею 15¹ Закону України «Про захист від недобросовісної конкуренції», у вигляді поширення інформації, що вводить в оману, а саме: поширення суб’єктом господарювання неповних відомостей про фактичну вартість підключення та користування послугою «Інтернет від Укртелеком» відповідно до маркетингової акції «Легкий старт», зокрема внаслідок обраного способу їх викладення, що може вплинути на наміри споживачів щодо придбання послуг саме в цього суб’єкта господарювання.
Адміністративною колегією Київського обласного територіального відділення ПАТ «Укртелеком» надано обов’язкові для розгляду рекомендації припинити дії, які містять ознаки порушення законодавства про захист від недобросовісної конкуренції шляхом розміщення в Рекламних листівках інформації у такий спосіб, який забезпечить потенційного споживача повною, точною та правдивою інформацією щодо вартості підключення та користування послугою «Інтернет від Укртелеком», а також усунути причини виникнення порушення і умов, що йому сприяють.