12 вересня 2024 року адміністративна колегія Північного міжобласного територіального відділення Антимонопольного комітету України визнала дії ТОВ «Утелс» порушенням законодавства про захист економічної конкуренції, передбаченого пунктом 13 статті 50 Закону України «Про захист економічної конкуренції» у вигляді неподання інформації на вимогу в.о. голови Відділення у встановлений ним строк.
У 2024 року Північне МТВ АМКУ надіслало вимогу до ТОВ «Утелс», в якій вимагалось протягом 10 календарних днів з дня її отримання надати інформацію, пояснення та копії документів. Проте товариство інформацію не надало.
Тому рішенням адміністративної колегії Північного МТВ АМКУ на ТОВ «Утелс» накладено штраф у розмірі 68 000 тис. грн.